مشكلة تمنع مستخدمي هاتف Galaxy S9 من إجراء مكالمات هاتفية !

هاتف جالاكسي أس 9 ضحية لعطب جديد ! وفقا لعدة شهادات ، يميل الصوت أثناء المكالمات الهاتفية إلى الإنقطاع. على الرغم من التحديثات العديدة التي نشرتها شركة سامسونج ، فإن المشكل لايزال مستمرا. مصابين بخيبة آمال أمام هذا الخلل وعدم إستجابة سامسونج ، قررت مجموعة من المستخدمين الإسرائيليين رفع دعوة قضائية لذى المحكمة ضد عملاق تصنيع الهواتف الذكية العالمي.

galaxy-s9-a-bug-prevented-to-call
منذ عدة أسابيع ، يشكو مستخدمو هاتفي جالاكسي أس 9 / أس 9 بلش من خلل ، وفقا لموقع SamMobile. أثناء المكالمة ، يتقطع الصوت بشكل متقطع على فترات. لمدة 20 ثانية ، من المستحيل على المستخدم متابعة محادثته. وفقا لبعض الشهادات ، تنتهي المكالمة الهاتفية أحيانا دون سابق إنذار. يبدو أن الخطأ لا يقتصر على منطقة أو نموذج محدد. " لمواصلة المحادثة ، من الضروري وضع حد للمكالمة و إعادة الإتصال بالمراسل من جديد " ، هو أقر به مجموعة من المستخدمين في إسرائيل.

رفع دعوة قضائية ضد سامسونج بسبب مشكل جديد على هواتف جالاكسي أس 9 وأس 9 بلس !!!

 كما توضحه الشكوى التي نشرتها موقعي Piunika Web وSamMobile، نقل المستخدمين إنشغالاتهم إلى متعاملهم للإتصلات ، CellCom. والذي رد أن "المشكلة لا تأتي من شبكة الهاتف ولكن من البرنامج الجديد". ما أدى بشركة سامسونج بحل المشكلة في التحديث المستقبلي. وكما وعدت ، فقد قام المصنع الكوري بنشر إثنين من التحديثات المتتالية و لكن دون نجاح.

ويشير أصحاب الشكوى إلى "عدم التوافق بين الرقاقة المعالجة وشبكات الإتصال في إسرائيل". في الوقت الحاضر ، لم يتمكن بعد من تأكيد هذه النظرية. الإنشغال الرئيسيى هو أن سامسونج إستمرت في بيع هاتفها جالاكسي أس9 مع علمها بمشكلة الإتصال.

للتذكير ، هذه ليست المشكلة الوحيدة التي تؤرق مستخدمي الرائد الأخير من سامسونج. في الآونة الأخيرة ، أثبتت الشاشة التي تعمل باللمس جالاكسي أس9 تعاني من عدة نقاط ميتة. بعد فترة وجيزة ، أتهمت شاشة OLED غالاكسي أس9 من عدم عرض اللون الأسود بشكل صحيح. ووفقًا لسلسلة من  شهادات أخرى ، فإن إستقلالية جهاز جالاكسي أس9 تحت إكسينوس 9810 أقل  من نموذج تحت سنابدراجون 845. وقد نفت سامسونج ببساطة الحقائق في بيان خاص. سننتظر ماذا سيحدث في هذه الحالة؟

مدون شغوف أعشق التدوين المعلوماتي ، والإطلاع على آخر مستجدات التقنية وعالم الأنترنت ..أقدم أخبارا تقنية أولا بأول في مجال الهواتف الذكية والشبكات الإجتماعية

شارك الموضوع

مواضيع قد تهمك